Tulkkauspalvelu uskonnollisessa tilaisuudessa

XX.XX.2020 Yhdenvertaisuus- ja tasa-arvolautakunta

Hakija on oikeutettu Kelan tulkkauspalveluun ja oli osallistumassa erääseen uskonnolliseen tapahtumaan. Hakija katsoi, että häntä on syrjitty vammaisuutensa perusteella, kun hänelle ei oltu tarjottu hänen toivomiaan tulkkeja, jotka täyttivät tapahtuman järjestävän tahon vaatimukset viittomakielen tulkeille. Hakija ei päässyt siten osallistumaan tapahtumaan.

Kela totesi, että se on palveluntarjoajana halunnut asettaa hankinta-alueet, joiden tarkoitus oli esimerkiksi tehostaa tulkkauspalvelua, jolloin hankinta-alueilla kustannukset laskevat lähipalveluperiaatteen mukaisesti. Kela katsoi, että se on toiminut hankintalain mukaisesti. Kela kuitenkin totesi, että se voisi jatkossa tarjota hakijan ehdottamia tulkkeja vastaaviin tapahtumiin.

Yhdenvertaisuus- ja tasa-arvolautakunta totesi, että kohtuullisten mukautusten arvioinnissa on otettava huomioon Kelan tulkkauspalvelun lakisääteinen tehtävä ja sen olennaisuus hakijalle, Kelan koko toimijana ja taloudellinen asema. Lautakunta katsoi, että Kelalla on ollut tosiasialliset mahdollisuudet tehdä kohtuulliset mukautukset, vaikka kyseessä olikin Kelasta riippumattomat tapahtuman järjestäjän vaatimukset. Hakija oli myös pyytänyt mukautuksia nimenomaan Kelalta. Asiassa oli lisäksi kyse hakijalle tärkeästä tapahtumasta.

Kelan antamasta selvityksestä ei käynyt ilmi sellaisia seikkoja, jotka antaisivat aihetta olettaa, että tulkin tarjoaminen toiselta hankinta-alueelta hakijan toiveen mukaisesti olisi aiheuttanut Kelalle kohtuuttomia lisäkustannuksia. Yhdenvertaisuus- ja tasa-arvolautakunta katsoi, ettei hakijan toive tulkeista tässä tilanteessa ole ollut kohtuuton. Kela oli itsekin vastauksessaan katsonut, että jatkossa hakijalle voitaisiin vastaaviin tilauksiin kohtuullisena mukautuksena tiedustella hänen tulkkilistallaan olevia tulkkeja myös muilta hankinta-alueilta.

Yhdenvertaisuus- ja tasa-arvolautakunta katsoi, että Kela oli evännyt hakijalta yhdenvertaisuuslain 15 §:ssa tarkoitetun kohtuullisen mukautuksen ja siten syrjinyt hakijaa hänen vammaisuutensa perusteella yhdenvertaisuuslain 8 §:n vastaisesti. Yhdenvertaisuus- ja tasa-arvolautakunta kielsi Kelaa uusimasta hakijaan kohdistuvaa syrjintää.